習い事
スクール規模・形態を問わず、すべての情報を柔軟に管理。
業務効率化やお客様満足度向上に貢献
こんなお悩みはありませんか?
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新しい受講生の獲得が
思うようにできておらず、
見込客の問い合わせに対する
フォロー・管理も不十分 -
月謝の計算や支払い管理、
未入金への確認・督促対応を
すべて手動で行っており、
抜け漏れが出てしまう -
生徒や保護者との
コミュニケーションが希薄で、
不満や不適切な要求が
生まれてしまう -
欠席対応や講師変更など、
スケジュール変更の対応に追われ、
効率的な運営ができていない
よりよい授業を提供するには、生徒・講師・教室等を効率的に管理することが重要になります。
特に小規模な習い事教室では様々な業務を兼務するケースも多く、
問合せや入会手続き、各種スケジュールの調整や生徒・保護者への連絡、月謝請求等の経理業務をシステムによって効率化し、
授業に注力できる状況にし、確実な運営を行うことが求められます。
TechnoSMSが
そのお悩みを解決します
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お問合せ情報とシステムを自動連係し、
適切なお客様対応と集客力強化に貢献各種お問合せフォームから登録されたお客様情報と名簿機能を連携することで、適切なお問合せ管理が可能となります。
また、それらの情報を属性別に抽出し、一括メール機能でDM送信ができ、再度の集客につなげることが可能となります。 -
複雑な経理業務がすべて自動化され、
正確かつスピーディな対応が可能に経理業務で発生する各種処理を登録しておくことで、自動集計が可能となります。
データはすべてクラウド上に保存され、未収金や返金などの管理も容易となり、
毎月の経理業務を効率化させることができます。 -
生徒や保護者との適切なコミュニケーションで
信頼性が向上受講生マイページにはスクールからのお知らせや受講スケジュールが連携され、受講に必要な情報をいつでも参照できるほか、一括メールと合わせて利用すれば受講生への通知もよりわかりやすく、生徒・保護者からの信頼もアップします。
また、集計結果が自動で表示されるアンケート機能を用いれば今後のサービス向上に欠かせない受講生からの意見・要望を得ることもできます。 -
生徒・講師・教室情報が自動的に連携し、
複雑なスケジュールも正確に把握開始/終了時刻、講師名、生徒名、教室を一目で確認。日、週、月別の画面はもとより様々な検索も可能。キャンセル、振替、スケジュール変更もカレンダー画面から簡単に操作することができるようになり、全体スケジュールの把握が容易になります。
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習い事のスクールに特化した柔軟なカスタマイズで、
自社の業務に特別で最適な機能を実装可能に習い事のスクールの運営方法は多岐に渡ります。
TechnoSMSでは、習い事のスクールの拡大に合わせて小規模な機能修正から柔軟にカスタマイズまで対応することができるため、システムの入れ替えが不要なうえに、ご利用頂ければいただくほど、より自社に適したオリジナルの管理システムを作り上げることが可能となります。
習い事に
適したカスタマイズ
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緊急連絡
早急に受講生への連絡が必要となった場合、講師が講師マイページから担当クラスの受講生に一斉メールを送信し、受講生は受講生マイページで講師からの連絡を確認できるようになります。
開封したかどうかは一覧で確認することができるため、その後の個別対応などもスムーズに行えます。 -
スクール業態に合わせた
画面項目の修正スポーツ系のスクールなら希望ポジションや経験年数、パソコンスクールなら覚えたいプログラム言語など、スクール業態により管理したい項目は様々。運用に即した形で画面項目の追加、修正、削除が可能です。また、カスタマイズした項目を検索画面で出力、もしくはレポートに反映させることもできます。
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家族単位での月謝引落
兄弟でスクールに通っていた場合、通常は兄、弟でそれぞれ月謝引落を行い、収納代行業者への手数料も2件発生しますが、家族単位の請求にすることで兄、弟の月謝を合算した額を引落でき、業者への手数料も1件にすることができるため、スクールにも受講生家族にも大きなメリットを提供することが可能となります。
スクール管理システム機能のご紹介
- 新機能
- 基本機能
- コミュニケーション
- マイページ・HP連携
- 請求管理
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