ビジネス・資格
社内研修からビジネスセミナー、資格講座をはじめ
講師派遣管理にも使用できるシステムを実現
こんなお悩みはありませんか?
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新しい受講生の獲得が
思うようにできておらず、
見込客の問い合わせに対する
フォロー・管理も不十分 -
日程変更やキャンセルなどが
授業直前になってしまい、
受講生や関係者への連絡が大変 -
欠席対応や講師変更など、
スケジュール変更の対応に追われ、
効率的な運営ができていない -
予約時に講師のバッティングが
起きてしまい、
調整に時間が取られてしまう
受講対象者の多数を社会人が占めるビジネス・資格系のスクールでは、取り扱う講座の種類が多くなりがち。
また、お客様先に講師を派遣して授業を開催することもあるため、どの講師がいつ、どこで登壇するかを把握する必要があります。
その結果、受講者・講師・教室の管理は複雑になるため、どうしても手動ではミスが発生してしまいます。
これらを自動的に連携できるシステムを導入し、確実な運営を行うことが求められます。
TechnoSMSが
そのお悩みを解決します
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お問合せ情報とシステムを自動連係し、
適切なお客様対応と集客力強化に貢献各種お問合せフォームから登録されたお客様情報と名簿機能を連携することで、適切なお問合せ管理が可能となります。
また、それらの情報を属性別に抽出し、一括メール機能でDM送信ができ、再度の集客につなげることが可能となります。 -
適切なコミュニケーションで
信頼性が向上受講生マイページにはスクールからのお知らせや受講スケジュールが連携されます。
受講に必要な情報をいつでも参照できる為、忙しいビジネスマンにも安心してご利用いただくことができる他、一括メールと合わせて利用すれば受講生への通知もよりわかりやすくなります。
また、集計結果が自動で表示されるアンケート機能を用いれば今後のサービス向上に欠かせない受講生からの意見・要望を得ることもできます。 -
講師のスケジュールを適切に管理
講師のスケジュールがバッティングしないようにスケジュール登録時にアラートを出したり、スケジュール一覧などで登録ミスや重複を参照できるため、問題があった際に対応を早急に行えます。また、レポート機能でスケジュールの一覧を出力することも可能です。
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生徒・講師・教室情報が自動的に連携し、
複雑なスケジュールも正確に把握開始/終了時刻、講師名、生徒名、教室を一目で確認。日、週、月別の画面はもとより様々な検索も可能。キャンセル、振替、スケジュール変更もカレンダー画面から簡単に操作することができるようになり、全体スケジュールの把握が容易になります。
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ビジネス・資格系のスクールに特化した柔軟なカスタマイズで、
自社の業務に特別で最適な機能を実装可能にビジネス・資格系のスクールの運営方法は多岐に渡ります。
TechnoSMSでは、ビジネス・資格系のスクールの拡大に合わせて小規模な機能修正から柔軟にカスタマイズまで対応することができるため、システムの入れ替えが不要なうえに、ご利用頂ければいただくほど、より自社に適したオリジナルの管理システムを作り上げることが可能となります。
ビジネス・資格に
適したカスタマイズ
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リマインドメール
開催日時の何日か前に受講生や講師にスケジュールを通知するメールを自動送信します。社会人の受講生が多いビジネス・資格系のスクールにとって、リマインドメールは出席率の低下防止に役立ちます。
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WEB講座販売
講座の申込をWEB上で行えるWEB販売機能を以下のようにカスタマイズし、より強化することも可能です。
・講座申込時にクーポンコードを入力することで割引を受けられる
・人気の講座で定員がいっぱいになったら新規申込者をキャンセル待ちとして登録する
・法人代表者が複数の受講生の申し込みを行うことができ、一括で支払いを行う -
教材発送
受講生向けに通信講座を開催する場合、受講カリキュラムに沿った形で毎月定期的に教材を配送する為の配送情報を出力できるようにします。
これを宅配業者システムと連携させ、必要な住所情報をCSV出力させることで、配送に至るまでの業務をスムーズかつ確実に処理します。
スクール管理システム機能のご紹介
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- 基本機能
- コミュニケーション
- マイページ・HP連携
- 請求管理
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- システム機能